Hambatan Operasional
Pembaruan versi Android atau iOS yang rutin dari Google dan Apple seringkali membuat fitur aplikasi Anda rusak secara mendadak.
Layanan Pemeliharaan & Dukungan (Maintenance) Aplikasi Mobile Profesional.
Pastikan aplikasi Anda selalu menyala (100% Uptime), bebas dari celah keamanan (bug), dan selalu kompatibel dengan pembaruan sistem operasi Android maupun iOS terbaru.
Solusi Terpercaya untuk Industri dan Masyarakat Indonesia
379+ Korporasi & Instansi Pemerintah
975+ Proyek Individu & UMKM Tertangani
3 Pilar Layanan Terintegrasi
37+ Tools & Teknologi Dikuasai
di seluruh kota dan provinsi di Indonesia, dari Sabang sampai Merauke
Tantangan yang Dihadapi
Mengapa Ini Perlu Ditangani Secara Profesional?
Kekhawatiran Teknis
Penumpukan bug (kutu sistem) yang tidak segera diatasi menyebabkan penurunan performa (lagging) dan mengancam keamanan data sensitif perusahaan maupun pelanggan Anda.
Filosofi Bisnis
Investasi teknologi Anda tidak boleh terhenti karena masalah teknis sepele. Menjaga kualitas aplikasi adalah bentuk tanggung jawab Anda dalam memberikan pelayanan terbaik.
Mengapa Geosentra?
Mitra Terpercaya untuk Solusi yang Nyata
Melihat review buruk berdatangan di Play Store karena aplikasi terus-terusan error sangatlah menyakitkan. PT. Geosentra Konsultan Indonesia siap mengambil alih beban teknis tersebut dari pundak Anda.
Kami dipercaya menjaga stabilitas operasional digital berbagai perusahaan dari sektor Kesehatan hingga Pertambangan. Tim insinyur (engineer) kami memantau sistem pergerakan data dari Frontend (Flutter, Javascript) hingga Backend (Python, Golang, PHP/Laravel, Next.js), memastikan setiap anomali terdeteksi sebelum dirasakan oleh pengguna Anda.
Proses Kerja Sama
Memulai Lebih Mudah dari yang Anda Bayangkan
Handover & Audit Kesehatan Sistem
Kami menerima serah terima aset digital Anda dan melakukan pemindaian menyeluruh terhadap infrastruktur server, database, dan kode aplikasi.
Pemantauan Aktif (Active Monitoring) 24/7
Kami memasang alat analitik dan pemantauan server yang mendeteksi lonjakan lalu lintas (traffic) atau potensi kegagalan sistem secara waktu nyata (real-time).
Perbaikan Berkala & Pembaruan Sistem
Kami melakukan penambalan bug (patching), pembaruan pustaka framework (library update), dan optimasi kecepatan secara rutin, sehingga aplikasi Anda tetap segar dan relevan.
Paket Layanan & Harga
Investasi Tepat untuk Pertumbuhan Bisnis Anda
Paket Standard Care
Mulai dari Rp 15.000.000 / Tahun
Pemantauan uptime server, perbaikan maksimal 2 bug/bulan, pengecekan kompatibilitas OS 1 kali/tahun, backup database mingguan. Respon tiket maksimal 3x24 jam kerja.
Konsultasi SekarangBest Value
Paket Best Value (Premium)
Mulai dari Rp 45.000.000 / Tahun
Pemantauan resource usage 24/7, perbaikan bug tanpa batas, pembaruan library rutin, optimasi kueri database (PHP/Golang), pengecekan keamanan dasar, backup harian. SLA respon maks 48 jam.
Konsultasi SekarangPaket Dedicated Team & Security
Price by Request
Tim siaga 24/7, arsitektur auto-scaling server, penambalan keamanan real-time untuk perbankan/kesehatan, migrasi data raksasa, Code Refactoring berkala (Python/Golang), Emergency SLA 2 jam.
Konsultasi Sekarang Risiko & Peluang
Pertimbangkan Konsekuensinya
Risiko Tanpa Penanganan yang Tepat
Mengabaikan pemeliharaan sama dengan membiarkan aset digital Anda membusuk. Aplikasi yang sering crash akan ditinggalkan pengguna, menurunkan reputasi brand, dan meningkatkan risiko kebocoran data akibat serangan siber.
Dengan Geosentra sebagai Mitra Anda
Namun, dengan layanan pemeliharaan kami, aplikasi Anda akan beroperasi mulus, rating kepuasan di toko aplikasi meningkat, dan Anda bisa tidur tenang karena sistem Anda dijaga oleh ahlinya.
FAQ Mobile App Maintenance & Support — PT. Geosentra Konsultan Indonesia
-
Ya, layanan maintenance kami tersedia dalam paket tahunan untuk memastikan komitmen jangka panjang terhadap kestabilan sistem Anda. Ini juga memungkinkan kami memahami arsitektur aplikasi Anda secara mendalam.
-
Response time bergantung pada paket yang dipilih. Paket Premium memiliki SLA respon maksimal 48 jam, sementara Paket Dedicated Team menjamin Emergency SLA 2 jam untuk insiden kritis yang berdampak pada pengguna.
-
Ya, backup database termasuk di semua paket. Paket Standard Care menyediakan backup mingguan, sementara Paket Premium memberikan backup harian otomatis dengan retensi historis.
-
Ya, pembaruan library (library update) dilakukan secara rutin sebagai bagian dari maintenance. Ini penting untuk menjaga kompatibilitas dengan versi Android/iOS terbaru dan menambal celah keamanan yang ditemukan di library lama.
-
Anda dapat melaporkan melalui sistem tiket yang kami sediakan, atau langsung menghubungi tim kami via WhatsApp untuk respons lebih cepat. Setiap laporan dicatat, diprioritaskan, dan diselesaikan sesuai SLA yang berlaku.
Yang Klien Katakan tentang Mobile App Maintenance & Support — PT. Geosentra Konsultan Indonesia
Developer Anda
Dikerjakan Langsung oleh Ahlinya
5+ Tahun
Yasir Abdan Zakia, S.T.
Lead Consultant — Digital & Environmental
S1 Teknik Lingkungan · Universitas Brawijaya
- 5 Tahun Pengalaman Izin & Kajian Lingkungan
- Ahli Air Tanah & Pemodelan Lingkungan
- GIS, CAD & Business Digital Transformation
10+ Tahun
Dr. Salih Muharam, M.Si.
Senior Environmental Consultant
S3 Kimia · Universitas Indonesia
- AMDAL, UKL-UPL, Pertek, ANDALALIN — Level Daerah s/d Kementrian
- Instalasi Pengolahan Air (IPA) & Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL)